Farklılaşmanın tek yolu yeni ürün yani inovatif mal ya da hizmet geliştirmek değildir. Bazen ambalajla, bazen sunum tarzıyla ve bazen de insani duyguları işe katarak farklılaşılabilir. Farklılaşmak, beklenmedik olanı sunmaktır; yeter ki müşterinin değer alanında bir karşılığı olsun... Videoyu izlediğinizde Samsung'un "duyan eller" kampanyası da bu söylediğim farklılaşma türüne hoş bir örnek teşkil eder. Buyrun izleyin...
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder